อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมาย

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้บริการ bplay777 การเข้าถึงและใช้งานบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
bplay777 นโยบายและข้อกำหนดทางกฎหมาย
ความปลอดภัยและข้อมูล

การดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน การทำธุรกรรม และการให้บริการตามข้อกำหนดเท่านั้น คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมใช้เฉพาะเพื่อการยืนยันตัวตนและดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy เราไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ตลอดเวลา

ความปลอดภัยบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งผ่านขั้นตอน OTP เพื่อยืนยันตัวตน ข้อมูลการรับส่งเข้ารหัสด้วย SSL ตลอดเวลา หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

สิทธิ์ของคุณ

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัว ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอปิดบัญชีได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยเราจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อฝ่ายดูแลบัญชีและกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย หรือสิทธิ์การใช้งานบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อรับการยืนยันเป็นทางการได้เช่นกัน

แชทสด เปิดแชทจากมุมขวาล่างของทุกหน้า ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะรับเรื่องและตอบกลับเป็นภาษาไทย
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ต เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการหลักฐานยืนยันหรือเอกสารทางกฎหมาย
แบบฟอร์มบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเลือก 'ติดต่อเรา' ในหน้าบัญชีของคุณ เพื่อส่งคำร้องที่ผูกกับข้อมูลบัญชีโดยตรง

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว และขั้นตอนการจัดการบัญชีในด้านกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง

การเข้าถึงบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้งานเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ก่อนสมัครและใช้บริการ

เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชี เลือก 'ติดต่อเรา' และระบุคำขอให้ชัดเจน ทีมงานจะดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนดและแจ้งผลกลับเป็นลายลักษณ์อักษร

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่บังคับใช้ หากต้องการทราบรายละเอียดเฉพาะเจาะจง สามารถส่งคำถามมาทางอีเมลซัพพอร์ตได้

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและเหตุผล ทีมงานจะตรวจสอบยอดคงเหลือและยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาตามขั้นตอนที่กำหนด

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดทันที แจ้งชื่อบัญชีและรายละเอียดที่น่าสงสัย ทีมงานจะระงับการเข้าถึงชั่วคราวและแนะนำขั้นตอนรีเซ็ต OTP เพื่อคืนความปลอดภัยของบัญชีคุณ

เมื่อมีการอัปเดตข้อกำหนดสำคัญ เราจะแจ้งผ่านหน้าบัญชีของคุณและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ การใช้งานบริการต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต